PuffPal-Datenschutzerklärung

1. Einleitung

Diese Datenschutzerklärung erklärt, wie PuffPal („die App“) deine personenbezogenen Daten sammelt, nutzt und schützt, wenn du unsere mobile App oder Website nutzt oder uns über irgendeinen Kommunikationskanal kontaktierst.

PuffPal gehört Nefos Solutions, einem in Irland registrierten Unternehmen, und wird von diesem betrieben. Nefos Solutions fungiert als Datenverantwortlicher und sorgt dafür, dass deine personenbezogenen Daten in Übereinstimmung mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) (EU) 2016/679 und anderen geltenden Datenschutzgesetzen behandelt werden.

Durch die Nutzung der PuffPal-App oder den Besuch unserer Website stimmst du den Bedingungen dieser Datenschutzerklärung zu.

2. Infos zum Datenverantwortlichen

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung: Nefos Solutions
Firmennummer: 575093 – N0073291G
Eingetragene Adresse: 20 Harcourt St, Saint Kevin’s, Dublin 2, D02 PF99, Irland
Kontakt-E-Mail:info@nefosolutions.com
Telefon: +34 644 441 092

Bei Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder deinen personenbezogenen Daten kannst du dich auch anapp@puffpal.app wenden.

3. Welche Daten wir sammeln und warum

Wenn du PuffPal nutzt, können wir personenbezogene Daten erfassen und verarbeiten, die du direkt angibst oder die während der Nutzung automatisch erfasst werden. Dazu können gehören:

Kontoinformationen: wie deinen Namen, Benutzernamen, E-Mail-Adresse und Passwort.
Nutzungsdaten: Dazu gehören Interaktionen innerhalb der App, Geräteinformationen und Einstellungen.
Kommunikationsdaten: wenn du uns über Formulare, E-Mail oder Supportkanäle kontaktierst.

Wir verarbeiten deine Daten für folgende Zwecke:

Um die Dienste und Funktionen von PuffPal bereitzustellen und zu verwalten.
Um auf Anfragen oder Supportanfragen zu antworten.
Um unsere geschäftlichen und administrativen Beziehungen mit dir zu verwalten.
Um gesetzliche Verpflichtungen zu erfüllen und die Sicherheit der Dienste zu gewährleisten.

Die Angabe bestimmter personenbezogener Daten ist notwendig, um auf bestimmte Funktionen der App zugreifen zu können. Wenn du die angeforderten Daten nicht angibst, sind einige Dienste oder Funktionen möglicherweise nicht verfügbar.

4. Rechtliche Grundlage für die Verarbeitung

Die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten basiert auf einer oder mehreren der folgenden Rechtsgrundlagen:

Deine Einwilligung: Wenn du deine Daten freiwillig angibst oder der Datenerhebung über Formulare oder Einstellungen innerhalb der App zustimmst.
Erfüllung eines Vertrags: Wenn die Datenverarbeitung nötig ist, um dir die Dienste von PuffPal zur Verfügung zu stellen.
Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen: Wenn wir bestimmte Daten gemäß den geltenden Gesetzen aufbewahren oder verarbeiten müssen.
Berechtigte Interessen: zum Beispiel die Verbesserung unserer Dienste, die Gewährleistung der Sicherheit und die Verhinderung von Betrug, sofern diese deine Rechte und Freiheiten nicht überwiegen.

5. Weitergabe personenbezogener Daten

Wir verkaufen oder vermieten deine personenbezogenen Daten nicht an Dritte.
Wir geben Daten nur unter den folgenden Umständen weiter:

An vertrauenswürdige Dienstleister, die uns beim Betrieb der App unterstützen (z. B. Hosting, Analyse oder Kommunikationstools), unter strengen Datenschutzvereinbarungen.
Wenn es gesetzlich, durch Gerichtsbeschluss oder durch eine Aufsichtsbehörde vorgeschrieben ist.
Zum Schutz unserer gesetzlichen Rechte oder zur Verhinderung von Betrug oder Missbrauch der App.

Wenn deine Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) übertragen werden, geschieht dies in Übereinstimmung mit den Anforderungen der DSGVO unter Verwendung geeigneter Sicherheitsvorkehrungen wie Standardvertragsklauseln.

6. Deine Datenschutzrechte

Als Nutzer von PuffPal hast du gemäß der DSGVO die folgenden Rechte:

Recht auf Auskunft – um zu erfahren, welche Daten wir über dich gespeichert haben.
Recht auf Berichtigung – um unrichtige oder unvollständige Informationen zu korrigieren.
Recht auf Löschung („Recht auf Vergessenwerden“) – du kannst die Löschung deiner personenbezogenen Daten verlangen.
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung – um die Verwendung deiner Daten in bestimmten Fällen einzuschränken.
Recht auf Datenübertragbarkeit – du kannst eine Kopie deiner Daten in einem übertragbaren Format bekommen.
Widerspruchsrecht – du kannst der Verarbeitung aufgrund berechtigter Interessen oder Direktmarketing widersprechen.
Recht auf Widerruf der Einwilligung – jederzeit, ohne dass die Rechtmäßigkeit der bisherigen Verarbeitung davon betroffen ist.

7. Wie du die Löschung deiner Daten beantragen oder deine Rechte ausüben kannst

Wenn du dein PuffPal-Konto und deine personenbezogenen Daten löschen oder eines deiner anderen Datenrechte ausüben möchtest, schick uns bitte eine E-Mail anapp@puffpal.app .

Um deine Identität zu überprüfen und deine Daten zu schützen, muss dein Antrag Folgendes enthalten:

Deinen vollständigen Namen
Die mit deinem PuffPal-Konto verknüpfte E-Mail-Adresse
Deinen Benutzernamen (falls zutreffend)
Eine Kopie eines gültigen amtlichen Ausweisdokuments (z. B. Reisepass, Personalausweis oder Führerschein) – wird nur zur Identitätsprüfung verwendet

Sobald wir deine Identität überprüft haben, bearbeiten wir deine Anfrage und löschen deine personenbezogenen Daten innerhalb der gesetzlich vorgeschriebenen Frist. Dein Ausweisdokument wird unmittelbar nach der Überprüfung sicher gelöscht.

Nach der Löschung werden dein PuffPal-Konto und alle damit verbundenen personenbezogenen Daten dauerhaft entfernt, es sei denn, die Aufbewahrung ist gesetzlich vorgeschrieben oder für legitime rechtliche Zwecke erforderlich. Du erhältst eine Bestätigung, sobald der Vorgang abgeschlossen ist.

Wenn du der Meinung bist, dass deine Daten nicht in Übereinstimmung mit den geltenden Gesetzen verarbeitet werden, hast du das Recht, eine Beschwerde bei der irischen Datenschutzkommission (www.dataprotection.ie) oder bei deiner lokalen Aufsichtsbehörde einzureichen.

8. Datenspeicherung

Wir speichern deine personenbezogenen Daten nur so lange, wie es nötig ist, um die in dieser Richtlinie beschriebenen Zwecke zu erfüllen, unseren gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen, Streitigkeiten beizulegen und unsere Vereinbarungen durchzusetzen. Wenn Daten nicht mehr benötigt werden, werden sie sicher gelöscht oder anonymisiert.

9. Aktualisierungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren, um Änderungen der gesetzlichen Anforderungen, Branchenpraktiken oder Serviceverbesserungen Rechnung zu tragen.
Alle Aktualisierungen werden auf unserer Website veröffentlicht und gegebenenfalls über die App mitgeteilt.

Wenn du PuffPal nach Inkrafttreten von Aktualisierungen weiter nutzt, erkennst du die überarbeiteten Bedingungen an und akzeptierst sie.